Улучшение обслуживания клиентов с SharurAI Xbot
SharurAI Xbot — это платформа AI-чатбота на основе подписки, предназначенная для повышения качества обслуживания клиентов для бизнеса. Она включает в себя интеллектуальных виртуальных помощников, которые предоставляют немедленную поддержку через AI-агентов и сопилотов, обеспечивая быстрые ответы и ценные идеи для бизнес-лидеров. Возможности платформы включают бесшовные переходы от ботов к человеческим агентам, гибкое управление беседами и редактируемую базу знаний, которые вместе значительно улучшают взаимодействие с клиентами.
Платформа поддерживает несколько языков и предлагает многоканальную связь через популярные платформы, такие как WordPress, WhatsApp и Facebook Messenger. Кроме того, она интегрирует взаимодействие с клиентами в реальном времени, решения для управления заявками на основе AI и управление электронной почтой для оптимизации операций. С такими продвинутыми функциями, как определитель намерений для понимания поведения клиентов, настраиваемый внешний вид чатбота и выделенный доступ к API, SharurAI Xbot готов удовлетворить комплексные бизнес-потребности и обеспечить эффективное обслуживание клиентов.
